ЭЦП SHOP » FAQ » Удалена ЭЦП с флешки. Как восстановить?

Удалена ЭЦП с флешки. Как восстановить?

размещено в: FAQ 0

Внимание! Эта инструкция поможет только если ЭЦП (контейнер с ключами) была записана именно на флешку, а не USB-токен!

Удостоверяющий центр не имеет права хранить ключи электронных подписей пользователей! Поэтому если вы случайно удалили файлы ключей электронной подписи с флешки или отформатировали флешку, то необходимо восстановить исходные файлы.

Папка с ключами КриптоПро CSP имеет вид “ivanov.000” (вместо “000” может быть другой номер). В папке содержатся 6 файлов:

  • header.key
  • masks.key
  • masks2.key
  • name.key
  • primary.key
  • primary2.key

Например, ваша флешка имеет букву дуска “E“. В результате восстановления эти файлы должны находится по адресу “E:\ivanov.000\

Важно! После восстановления не забудьте установить личный сертификат заново с привязкой к новому ключу

1 способ. Восстановление из резервной копии

Если вы поступили умно и сделали резервную копию после получения ЭЦП, то процесс восстановления не составит труда! Необходимо просто скопировать папку с ключами в корень флешки.

2 способ. Восстановление с помощью программы восстановления удалённых файлов

Можно попробовать восстановить данные специальной программы, например r-undelete. По нашему опыту восстановить ключи удаётся в 80% случаев. Важно чтобы после удаления или форматирования флешки на неё не производилась запись других файлов!

3 Способ. Получение новой ЭЦП

Удостоверяющий центр не имеет права и не хранит ключи электронных пользователей. А согласно 63-ФЗ пользователь должен самостоятельно обеспечивать конфиденциальность и сохранность ключей. Поэтому если вам не удалось восстановить работоспособность электронной подписи первыми двумя способами, то остаётся только платный перевыпуск ЭЦП

 

Если остались вопросы по восстановлению ключей – пишите в комментарии, всем ответим!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.