Будни: 9 00 — 18 00 (МСК)
Выходные: не работаем
Будни: 7 00 — 19 00 (МСК)
Выходные: 10 00 — 14 00 (МСК)
Если нужна помощь с настройкой рабочего места, то выполните следующие действия:
Запустите скачанное приложение (AeroAdmin.exe) и сообщите оператору ваш ID, состоящий из 9 цифр, по телефону
Разрешите подключение к вашему компьютеру (1) и нажмите кнопку «Принять» (2)
Радуйтесь решению вашей проблемы! )))
Если нужна помощь с настройкой рабочего места, то выполните следующие действия:
Для того чтобы удалённый оператор мог управлять вашим ПК необходимо дать разрешения на «Универсальный доступ» и «Запись экрана» для приложения «AnyDesk«
Вы так же можете оставить заявку на техническую поддержку.
С вами свяжется инженер в течение 1-2 часов.
Если вы оформляли ЭП через нас, для вас техподдержка бесплатная
Платная техподдержка, если вы получили электронную подпись в ФНС или другом удостоверяющем центре
Позвоним, выслушаем и подберём услуги под ваши потребности!