logo
Сервис выдачи электронных подписей
Заказать ЭЦП
Помощь
WhatsApp
Онлайн звонок
8 (800) 511-58-01
8 (499) 380-77-01
info@ecp-shop.ru

Техподдержка

Программы для работы с электронной подписью​

Программы, плагины, дополнения, корневые сертификаты

Установка личного сертификата ЭП

Проверка работы электронной подписи
КриптоБит Плагин
  • Подписание файлов
  • Менеджер сертификатов
  • Напоминания о продлении
Подписание электронной подписью онлайн

Решение проблем

Техподдержка УЦ ФНС

Контакты технической поддержки

Техническая поддержка "ЭЦП SHOP"

8 (499) 380-77-01

График работы

Будни: 9 00 — 18 00 (МСК)
Выходные: не работаем

Техническая поддержка УЦ "Айтиком"

8 (800) 333-07-30 доб. 2400

График работы

Будни: 7 00 — 19 00 (МСК)
Выходные: 10 00 — 14 00 (МСК)

Удаленная помощь

Если нужна помощь с настройкой рабочего места, то выполните следующие действия:

Скачать программу удалённой поддержки

Запустите скачанное приложение (AeroAdmin.exe) и сообщите оператору ваш ID, состоящий из 9 цифр, по телефону

Разрешите подключение к вашему компьютеру (1) и нажмите кнопку «Принять» (2)

Радуйтесь решению вашей проблемы! )))

Техподдержка