Определения
Получатель и владелец сертификата электронной подписи.
Уникальная последовательность символов. Находится только у пользователя и недоступен УЦ или третьи лицам. С помощью закрытого ключа подписываются все электронные документы.
Уникальная последовательность символов математически связанная с закрытым ключом. Открытый ключ является общедоступным, с помощью него проверяется подлинность электронной подписи.
Подтверждает что открытый ключ принадлежит конкретному лицу (пользователю). Сертификат содержит открытый ключ, ФИО, ИНН, СНИЛС, e-mail, данные ЮЛ (если пользователь руководитель ЮЛ), ОГРНИП (для ИП) что позволяет однозначно определить подписанта.
Способ хранения ключей и сертификата. Его физическое представление зависит от типа носителя: на флешке или жестком диске это директория в которой хранится набор файлов; в случае с USB-токенами – файлы в защищенной памяти, в случае с реестром – раздел реестра, содержащий данные контейнера.
Создание ключей электронной подписи
Ключи электронной подписи (закрытый и открытый) генерируются на компьютере пользователя и сохраняются в контейнере. На основе ключей и данных пользователя создаётся запрос на сертификат, который отправляется в удостоверяющий центр. После идентификации личности (личной или удалённой) удостоверяющий центр выдаёт сертификат, который пользователь записывает в созданный ранее контейнер. Этим обеспечивается конфиденциальность закрытого ключа, т.к. закрытый ключ никуда не передаётся.
Важная информация!
Контейнер с закрытым ключом находится только у пользователя!
Удостоверяющий центр не имеет права и не хранит у себя закрытые ключи пользователей.
Поэтому:
- Не удаляйте контейнер и файлы созданные во время генерации ключей, т.к. это может привести к неработоспособности электронной подписи! Выпущенный сертификат электронной подписи будет установлен в этот контейнер.
- Если задаёте пароль для контейнера — записывайте его! Если забудете, то восстановить его будет невозможно!
- Не забывайте делать копию контейнера, чтобы была возможность восстановления в случае выхода флешки или диска из строя! Кроме ключей руководителя ЮЛ или ИП записанных на USB-токены, т.к. эти ключи некопируемые. Инструкция по копированию контейнера.
- Убедитесь, что вы записали контейнер с ключами на тот носитель, на который планировали. Инструкция по проверке
- Убедитесь, что на компьютере установлена правильная дата. Т.к. закрытый ключ создаётся на компьютере пользователя срок действия ключа начнётся с даты и времени установленного на ПК.
После оплаты, указывает на подпись документа. При подписи через «КриптоПро» выдает ошибку: Ошибка TypeError: Cannot read properties of null (reading ‘length’) TypeError: Cannot read properties of null (reading ‘length’) at CadesPluginConnector.formCertificatesArray at async HTMLAnchorElement.
В заявке вы указали получение сертификата по действующему сертификату.
Ошибка означает, что у вас не обнаружено действующих сертификатов.
Подключите ваш носитель с действующим ключом, при необходимости установите сертификат, и повторите попытку подписания.
А по части техподдержки будет гораздо оперативнее, если написать в телеграм, а не в комментарии. Кнопка в шапке сайта.
А судя по другой вашей заявке сертификат истёк 26.09.2024.
Если другого нет, вам нужно менять способ получения.
Тогда как мне получить оплаченный сертификат, если я не могу подписать электронно заявление на изготовление сертификата
Пришлите пошаговую инструкцию, как это сделать, пожалуйста. Сейчас то что я пытаюсь сделать, мне пишет, что я должна еще 2к оплатить, помимо тех 2.300
У нас много вариантов выпуска.
Напишите в телеграм или позвоните утром, проконсультируем и выберем подходящий вариант!
Получил ЭП. Всё получилось, спасибо за сервис
Пожалуйста )
где заполнить анкету для получения ЭЦП физического лица?
Сначала нужно оставить заявку на получение, после оплаты отроется пошаговый мастер выпуска, на первом шаге будет анкета
ясно
👍 Спасибо за обратную связь!