Удалённое продление ЭЦП от ФНС

30 ответов

1. Подскажите, если со времени выдачи ЭЦП было добавлено несколько ОКВЭДов, они не позволят продлить подпись удаленно?

   Ответить

   1. ОКВЭДы не содержатся в сертификате электронной подписи.
      Изменение ОКВЭДов не влияет на продление сертификата.

      Ответить

2. Если меняю юридический адрес, то могу удаленно обновить/получить новую подпись?

   Ответить

   1. Однозначного ответа нет.
      С одной стороны, юридический адрес входит в состав сертификата электронной подписи, это значит, что его изменение делает недействительным сертификат ЭП. А недействительный сертификат нельзя продлить/перевыпустить удалённо.
      С другой стороны, ФНС может посчитать сведения об адресе при перевыпуске незначительными и одобрить заявку на перевыпуск.
      Попробуйте, ничего не теряете!

      Ответить

3. Добрый день. Я ИП. Срок ЭЦП не истёк, сейчас на Рутокене, но мне нужно перевыпустить на носитель JaCarta. Это возможно сделать через кабинет налогоплательщика?

   Ответить

   1. Добрый день! Нет. Новая ЭЦП запишется только на тот же самый носитель.

      Ответить

      1. Получается, что пока срок действия сертификата не истечет, я на другой носитель не смогу выпустить?

         Ответить

         1. На другой носитель можно записать только при личном визите в ФНС или офис доверенного УЦ ФНС.
            При онлайн-перевыпуске запись производится на тот же самый носитель (по требованиям ФНС). После истечения срока онлайн перевыпуск будет недоступен в принципе!

            Ответить

4. Если срок действия ЭЦП истекает 27.03.2023, могу ли воспользоваться Вашей услугой? И второй вопрос, токен в предыдущий раз не был выдан, но ЭЦП выдавалась в ФНС

   Ответить

   1. Если срок действия ЭЦП истекает 27.03.2023, могу ли воспользоваться Вашей услугой?

      Да, можете

      И второй вопрос, токен в предыдущий раз не был выдан, но ЭЦП выдавалась в ФНС

      ФНС в принципе токены никогда и не выдавала. Получатель ЭЦП приходит со своим токеном.
      На каком носителе ваш ключ?

      Ответить

      1. Я уже поняла, что этот вариант не подходит. Ключ выдан в 21 году ООО Тензор. Будем рассматривать другой вариант. Спасибо

         Ответить

         1. Судя по вашему местоположению личный визит в офис вам не подходит.
            Можно выдать электронную подпись физического лица на сотрудника/представителя. И оформить на него МЧД, тогда он сможет сдавать отчётность. Пока ваша ЭЦП директора действует это можно сделать

            Ответить

            1. Как можно с Вами связаться?

            2. Контакты в шапке сайта. Но уже в понедельник

            3. Лучше на представителя делать ЭЦП или на себя?

            4. А вы кто? )

            5. ИП

            6. Можно сделать ЭП физлица на себя. Сервисы, где можно использовать по ссылке.
               И для подстраховки сделайте МЧД на представителя, пока у вас есть ЭП ИП.

            7. Спасибо, уже подали заявку

5. Добрый день! Издатель: CN=Федеральная налоговая служба, Действителен до: 15.05.2023 11:25:10 UTC.
   Он у меня на флешке, в компьютере все установлено, так как я ключом пользуюсь. Вопросы: 1. в каком виде я получу новый ключ? 2. Когда мне начинать продление, прямо сейчас? 3. Мне действительно ничего не придется менять в компьютере для использования новго ключа?

   Ответить

   1. Он у меня на флешке

      Наверное не на флешке, а на USB-токене. Налоговая на флешки не записывает.

      в каком виде я получу новый ключ?

      Новый контейнер с сертификатом будет записан на этот же самый USB-токен. По правилам ФНС старый сертификат будет отозван.

      Когда мне начинать продление, прямо сейчас?

      У Вас есть ещё три месяца, можно не торопиться.
      Рекомендуется продлевать не позже, чем за месяц до окончания, на случай технических проблем на стороне ФНС.

      Мне действительно ничего не придется менять в компьютере для использования новго ключа?

      Нет. Вы сразу получаете рабочий ключ.
      Всё, что нужно поменять, сделаем мы во время процедуры перевыпуска.

      Ответить

      1. Спасибо. Так и сделаю.

         Ответить

6. Добрый день! Возможно ли продлить ЭЦП без посещения налоговой, нахожусь не в РФ. Дата истечения подписи 7.02.2023

   Ответить

   1. Добрый день!
      Да, если она выдана именно УЦ ФНС. Проверить можно по инструкции https://ecp-shop.ru/support/proveryayem-kakim-uc-vydan-sertifikat/

      Ответить

7. ИП-подпись просрочена, как мы можем продлить ЭЦП? ИП находится не в России

   Ответить

   1. Можем удалённо выпустить на физлицо, при наличии биометрического паспорта.
      Подходит для отчетов, если ИП без сотрудников.
      Условия получения и форма заявки тут: https://ecp-shop.ru/getting-ecp/remote/by-biometric-passport/

      Ответить

8. Действие закончилось в октябре
   Нахожусь за границей
   Связь в вотсапе+7915*******

   Ответить

   1. Действие Вашего сертификата ЭП закончилось, Вы не сможете подписать им заявление на выпуск нового сертификата.
      В Вашем случае только личный визит.
      Или если Вы ИП и визит в РФ в ближайшее время не планируете, то может быть Вам подойдёт вариант использования ЭП физлица.

      Ответить

9. так как я за границей. для настройки компа лучше связаться по zoom или google Meet.

   Ответить

   1. Это программы для видеоконференций. Мы используем ПО для удалённого доступа Удалённая помощь

      Ответить