Проверьте каким удостоверяющим центром выдан Ваш сертификат электронной подписи одним из следующих способов:
Перейдите в тестовый сервис по проверке сертификатов ЭП.
Для работы сервиса у вас должен быть установлен и активирован плагин «ЭЦП Browser plug-in».
Выберите ваш сертификат чтобы увидеть о нём подробную информацию
В поле «Издатель» отображается наименование удостоверяющего центра выдавшего сертификат
Откройте из меню «Пуск» или панели управления программу КриптоПро CSP.
На вкладке «Сервис» выберите «Посмотреть сертификаты в контейнере…»
Выберите ключевой контейнер через «Обзор».
Отобразятся все контейнеры, которые видит КриптоПро в данный момент.
Для удобства можно оставить подключённым только токен с нужным сертификатом электронной подписи.
Выберите контейнер.
Если у вас несколько контейнеров последовательно открывайте каждый из них, чтобы найти нужный сертификат ЭП.
Откроются сведения о сертификате.
Для подробной информации нажмите «Свойства»
На вкладке «Общая» вы увидите кем выдан сертификат.
Если сертификат выдал УЦ «Федеральная налоговая служба», то такой сертификат можно удалённо продлить.
Если сертификат руководителя организации или ИП выдан любым другим удостоверяющим центром, то его удалённо продлить невозможно! Личный визит для получения нового сертификата в этом случае обязателен!
4 ответа
мой сертификат выдан Издатель: CN="АО ""Аналитический Центр""". нельзя продлить?
Это же не ФНС. Нельзя
написано на вашем сайте:
"продлить действующую электронную подпись, полученную ранее в УЦ ФНС или доверенном УЦ ФНС, можно удалённо."
CN="АО ""Аналитический Центр""" это доверенный УЦ ФНС
Если бы «Аналитический центр» выдал как доверенный УЦ, то издатель был бы УЦ "ФНС"
В вашем случае сертификат выдан коммерческим УЦ, а не доверенным. Скорее всего вы получали ЭП в 2021-м году, тогда ещё можно было выдавать ЭП коммерческим УЦ. В 2022 сертификаты руководителям и ИП выдаются только от имени УЦ «Федеральная налоговая служба».