Доступ к сервисам ФНС ограничен из-за рубежа

С марта 2026 года налогоплательщики, находящиеся за пределами России, столкнулись с системными ограничениями при работе с сервисами ФНС. Проблемы носят комплексный характер:

• Блокировка входа в личный кабинет — доступ к сайту nalog.ru, приложению «Мой налог» и другим электронным сервисам из‑за рубежа значительно затруднён или полностью недоступен. При попытке подключения пользователи получают ошибки, не позволяющие открыть ресурсы ведомства.
• Невозможность перевыпуска через личный кабинет — ограничения доступа с иностранных IP адресов не позволяют продлить сертификат электронной подписи.

Таким образом, для ИП и юридических лиц, работающих из‑за границы или не имеющих возможности лично посетить налоговую инспекцию, стандартный путь продления сертификата оказывается закрыт.

Официальная позиция ФНС об ограничении доступа из‑за границы

ФНС России подтвердила, что ограничения доступа к электронным сервисам из‑за рубежа введены проактивно для защиты государственных информационных систем от кибератак. В официальном комментарии, опубликованном 25 марта 2026 года (информация распространена через ТАСС, BFM.ru и другие авторитетные СМИ), ведомство заявило:

«В связи с участившимися кибератаками доступ к ряду электронных сервисов ФНС России из‑за рубежа может быть ограничен. При снижении уровня внешних воздействий сервисы будут доступны в прежнем режиме. Данные налогоплательщиков, а также инфраструктура ФНС России по‑прежнему в безопасности и надежно защищены».

Региональные управления ФНС дополнительно разъяснили, что дистанционный перевыпуск сертификата через личный кабинет возможен только при условии использования того же физического носителя и отсутствии изменений в данных владельца. В случае необходимости замены носителя или при нахождении пользователя за границей стандартная процедура не может быть завершена.

Решение: удалённый перевыпуск сертификата ФНС через сервис доверенного УЦ

Мы предлагаем полностью дистанционный способ перевыпуска квалифицированной электронной подписи для ИП и юридических лиц, который не требует входа в личный кабинет ФНС из‑за границы и позволяет оформить новый сертификат без личного визита в налоговую.

Процедура выполняется через сервис доверенного удостоверяющего центра ФНС и занимает не более часа в рабочие дни. Для перевыпуска необходимы:

• действующий сертификат электронной подписи (на любом совместимом носителе);
• носитель для записи нового сертификата (можно использовать как старый, так и новый токен);
• гражданство РФ владельца сертификата электронной подписи.

Преимущества перевыпуска у нас:

• ✅ Без доступа к личному кабинету ФНС — не требуется преодолевать блокировки из‑за границы
• ✅ Полностью удалённо — всё оформление происходит онлайн, без личного присутствия
• ✅ Сертификат выдаётся УЦ ФНС — полная юридическая сила, подпись признаётся всеми контролирующими органами
• ✅ Оперативность — процедура занимает около часа в рабочее время (с 8:00 до 19:00 по Москве)
• ✅ Возможность замены носителя — при необходимости новый сертификат записывается на любой совместимый токен, что невозможно сделать в штатном личном кабинете ФНС.

Подробная инструкция и форма заявки на удалённый перевыпуск: