Сервис выдачи электронных подписей
При попытке продлить заканчивающийся сертификат пользователь получает отказ по причине того, что запрос на сертификат подписан сертификатом, отличающимся от сертификата оператора.
Запрос на сертификат подписан сертификатом, отличающимся от сертификата оператора.
В большинстве случаев это связано с ошибкой в работе личного кабинета. Если у вас много времени в запасе до окончания срока действия сертификата, можно попробовать решить проблему через обращение в службу поддержки ФНС. Но если нет времени и желания разбираться с налоговой, то предлагаем перевыпустить сертификат через сервис доверенного УЦ ФНС.
Предлагаем перевыпуск сертификата выданного ФНС через сервис доверенного УЦ ФНС. В результате перевыпуска вы получите такой же сертификат ЭП, как если бы лично обратились в ФНС. Процедура перевыпуска занимает около 20-30 минут.
Если перевыпустить КЭП не получится, то оплата возвращается!
2 Responses
Здравствуйте! Эл.подпись заканчивается завтра(
И у Вас такая ошибка?!
Тогда не тяните, срочно заказывайте продление!