Установка личного сертификата электронной подписи

Значит криптопро не видит контейнер.
Вот наиболее вероятные причины:

Не подключён носитель (флешка или USB-токен) с контейнером
Не установлен драйвер на USB-токен
Если это флешка, то может быть переименована или удалена папка с ключами. Она должна иметь такой формат: ivanov.000
Электронная подпись выпущена под другой криптопровайдер. ViPNet, например
Вы ещё не создали контейнер с ключами, посмотрите внимательно полученные письма, возможно вы простили шаг по генерации (записи) ключей электронной подписи

Если ничего не понятно — обратитесь в техподдержку!

Игорь:

27.10.2021 в 22:59

Здравствуйте,почему-то пусто в выборе контейнера

Ответить
1. ЭЦП SHOP:
  
  28.10.2021 в 23:57
  Значит криптопро не видит контейнер.
  Вот наиболее вероятные причины:
  - Не подключён носитель (флешка или USB-токен) с контейнером
  - Не установлен драйвер на USB-токен
  - Если это флешка, то может быть переименована или удалена папка с ключами. Она должна иметь такой формат: ivanov.000
  - Электронная подпись выпущена под другой криптопровайдер. ViPNet, например
  - Вы ещё не создали контейнер с ключами, посмотрите внимательно полученные письма, возможно вы простили шаг по генерации (записи) ключей электронной подписи
  Если ничего не понятно — обратитесь в техподдержку!
  Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ