logo
Сервис выдачи электронных подписей

Установка личного сертификата электронной подписи

6 ответов

  1. Здравствуйте!
    При установке выдает сообщение, что лицензия крипто про либо закончилась, либо еще не активирована. Дает ссылку на покупку. Подскажите, пожалуйста, что делать в таком случае?

    1. Юля, ваш сертификат выпущен со встроенной лицензией КриптоПро CSP.
      Просто нажмите «Ок» и всё будет хорошо 🙂

  2. Остался последний шаг и не получается.

    Установка личного сертификата на macOS
    Запустите терминал и введите команду установки сертификатов:
    /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs
    После выполнения команды вы должны увидеть сообщение

    OK.
    [ErrorCode: 0x00000000]

    1. Значит криптопро не видит контейнер.
      Вот наиболее вероятные причины:

      • Не подключён носитель (флешка или USB-токен) с контейнером
      • Не установлен драйвер на USB-токен
      • Если это флешка, то может быть переименована или удалена папка с ключами. Она должна иметь такой формат: ivanov.000
      • Электронная подпись выпущена под другой криптопровайдер. ViPNet, например
      • Вы ещё не создали контейнер с ключами, посмотрите внимательно полученные письма, возможно вы простили шаг по генерации (записи) ключей электронной подписи

      Если ничего не понятно — обратитесь в техподдержку!

Добавить комментарий для ЭЦП SHOP Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Записи по теме: , , , ,