logo
Сервис выдачи электронных подписей

выпуск по биометрическому паспорту

Проблемы при соединении с сервером в приложении Госключ

Проблема Ошибки при попытке идентификации личности в приложении Госключ: Отсутствует защищенное соединение с сервером Сбой сервера проверки паспорта Решения Нужно делать следующие шаги последовательно, повторяя попытку идентификации после каждого шага:

Читать далее

После сверки личности в IDPoint ничего не происходит

Описание проблемы После идентификации личности в приложении IDPoint ничего не происходит. Процесс останавливается после получения сертификата физического лица. А на странице выпуска более 10 минут отображается «Текущий статус: Ожидание создания

Читать далее

Процесс выпуска ЭП по биометрическому загранпаспорту

Поэтапная инструкция по выпуску сертификата электронной подписи с использованием биометрического загранпаспорта. Весь процесс в среднем занимает не более часа! Этапы выпуска сертификата ЭП Заполнение анкеты Заполнение анкеты При переходе по

Читать далее