logo
Сервис выдачи электронных подписей

FAQ

Часто задаваемые вопросы об электронной подписи

Как применять Госключ на торговых площадках?

Принцип работы Госключа Чтобы в системе была возможность подписывать документы через Госключ, необходимо чтобы разработчики этой системы провели технологическую интеграцию с Госключом, только тогда документы из системы могут быть отправлены

Читать далее

Как перевыпустить ЭП Калуга Астрал удалённо?

Так как аккредитация УЦ «Калуга Астрал» истекла, действующие сертификаты выданные этим УЦ юридически недействительны. Поэтому вы не сможете подписать сертификатом «Астрала» заявление на выпуск нового сертификата. Поэтому удалённый перевыпуск невозможен.

Читать далее

Как сдать декларацию ИП удалённо если нет УКЭП от ФНС?

Электронная подпись Для сдачи декларации (или другой отчётности) удалённо необходимо подписать её электронной подписью (УКЭП). В идеале электронная подпись должна быть выдана на ИП удостоверяющим центром (УЦ) ФНС. Все остальные

Читать далее

Что такое СМЭВ?

СМЭВ СМЭВ — система межведомственного электронного взаимодействия. Представляет собой федеральную государственную информационную систему, включающую информационные базы данных. СМЭВ позволяет федеральным, региональным и местным органам власти, кредитным организациям (банкам), внебюджетным фондам

Читать далее

Как отозвать согласие на обработку персональных данных данное для выпуска сертификата электронной подписи?

Согласно пункту 5.1. статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) «О персональных данных» обработка персональных данных не может быть прекращена, т.к. попадает под исключение обусловленное пунктом

Читать далее

Как проверить срок действия ключа электронной подписи?

Ключ электронной подписи Ключ электронной подписи — это уникальный «пароль» принадлежащий пользователю и хранящийся только у пользователя, его также называют «закрытый ключ». Именно с помощью этого ключа подписываются все электронные

Читать далее

Что делать если забыл пароль от ЭЦП (контейнера КриптоПро СSP)

Контейнер КриптоПро Контейнер — это хранилище ключей пользователя (открытого и закрытого) и его личного сертификата. Закрытый ключ — самая важная часть! Он известен только пользователю. Удостоверяющий центр и третьи лица

Читать далее

Можно ли продлить ЭП, которая уже истекла?

Продление электронной подписи Процесс продления электронной подписи — это выпуск новой электронной подписи, но с подписанием заявления действующей электронной подписью. Таким образом проводится удалённая идентификация получателя нового сертификата и не

Читать далее

Какая версия КриптоПро CSP нужна для ЭЦП от ФНС?

Для использования электронной подписи полученной в ФНС, необходимо установить программу-криптопровайдер КриптоПро CSP. Без неё невозможны операции подписания документов и шифрования данных. С марта 2023 года ФНС перестала встраивать лицензию КриптоПро

Читать далее

Как зарегистрировать новый сертификат в Диадоке?

При получении нового сертификата электронной подписи его необходимо зарегистрировать в Диадоке, чтобы была возможность с его помощью подписывать документы. Процесс регистрации очень прост. Инструкция: Выйти из аккаунта (кликнуть на профиль,

Читать далее

Где хранится моя электронная подпись?

Куда сохранилась моя электронная&nbspподпись? Контейнер с ключами электронной подписи был сохранён в процессе прохождения процедуры получения сертификата электронной подписи. В большинстве случаев пользователь самостоятельно выбирает носитель для хранения контейнера. Контейнер?

Читать далее

Получение ЭЦП для ПК с помощью Госключа

Установка Госключа на компьютер Вопросы от пользователей Как госключ скачать на ПК? Как подписать госключом на компьютере? Как подписать заявление госключом? Скачать госключ на компьютер Госключ Минцифры для ПК Госключ

Читать далее

Как проверить электронную подпись / Как открыть SIG файл

Способов проверки электронной подписи множество.Рассмотрим несколько вариантов. Определение типа подписи Существуют два основных типа электронной подписи на документах, это присоединённая и отсоединённая. Также иногда говорят прикреплённая и откреплённая. Это одно

Читать далее

Как получить УКЭП для ИП?

Получение УКЭП на ИП С 1 января 2022 года вступили в силу изменения в закон об электронной подписи.Рассказываем о всех возможных способах получения УКЭП (ЭЦП, ЭП) для индивидуальных предпринимателей по

Читать далее

Проверяем каким УЦ выдан сертификат

Проверьте каким удостоверяющим центром выдан Ваш сертификат электронной подписи одним из следующих способов: Просмотр сведений через тестовый сервис Перейдите в тестовый сервис по проверке сертификатов ЭП.Для работы сервиса у вас

Читать далее

Как за границей получить (продлить) электронную подпись?

В связи со сложной обстановкой в РФ, многие покинули пределы России не позаботившись о выпуске или продлении электронной подписи. А зря! Если для физических лиц выпустить ЭП за рубежом не

Читать далее

Почему 11-летний сертификат для ГИИС ДМДК нужно продлевать через 1 год?

Состав электронной подписи В начале разберёмся из чего состоит электронная подпись: Закрытый ключ — секретный ключ владельца электронной подписи. С его помощью производится подписание документов. Ключ проверки (открытый ключ) —

Читать далее

ЭЦП, ЭП, КЭП, УКЭП, СКПЭП, сертификат электронной подписи. В чём отличия?

Проверено на актуальность: 03.08.2023 г. Обычно всеми этими терминами называют одно и то же — это «квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи» — «КСКПЭП» или просто «сертификат»! Это хоть и

Читать далее

Как определить криптопровайдер, на котором выпущен сертификат электронной подписи?

Для того чтобы узнать на каком криптопровайдере сгенерирован контейнер с ключами и сертификат электронной подписи откройте сертификат на вкладке «Состав» и найдите поле «Средство электронной подписи» (Не путайте с полем

Читать далее

Как установить vipnet plugin

Специального ViPNet плагина для браузера не существует! Для использования в браузере электронной подписи выпущенной на криптопровайдере ViPNet CSP подходит КриптоПро browser plugin. Он полностью совместим с криптопровайдером ViPNet CSP и

Читать далее

Можно ли получить электронную подпись в налоговой физическому лицу?

Да, физическое лицо может получить электронную подпись в ФНС, но она будет неквалифицированной! Неквалифицированная электронная подпись Неквалифицированную ЭП можно получить бесплатно в личном кабинете физического лица ФНС. Но её использование

Читать далее

Как скопировать контейнер, выданный ФНС России, на другой носитель?

Квалифицированные сертификаты, выданные Удостоверяющим центром ФНС России, являются неэкспортируемыми по требованию регулятора – ФСБ России. Закрытый ключ нельзя скопировать стандартными средствами. Если вы обратитесь в ФНС за выпуском нового сертификата,

Читать далее

С каким криптопровайдером работает ЭЦП налоговой?

ФНС записывает ключи электронной подписи на USB-токен только в контейнер КриптоПро CSP. Соответственно у вас для работы с электронной подписью должна быть установлен криптопровайдер КриптоПро CSP. На ViPNet CSP и

Читать далее

В какое отделение ФНС нужно обращаться за получением электронной подписи?

Адрес регистрации организации или ИП не имеет значения!Вы можете обраться в любое отделение независимо от места регистрации организации/ИП. Список отделений оказывающих услуги по выдаче ЭЦП

Читать далее

Как настроить компьютер для работы ЭЦП?

Нужно самостоятельно скачать КриптоПро CSP с сайта производителя. А также установить необходимые браузеры и плагины согласно требованиям портала, на котором будете использовать ЭП Для упрощения можно использовать наш установщик программного

Читать далее

Можно ли получить ЭЦП в ФНС по доверенности?

Нет! По доверенности получить ЭЦП нельзя. Это запрещено законом с 01.07.2020 года. Требуется личный визит лица, имеющего право действовать без доверенности или индивидуального предпринимателя (нотариуса). Никаких исключений не предусмотрено, даже

Читать далее

Как быстро выпускается электронная подпись в налоговой?

Услуга записи сертификата КЭП на ключевой носитель занимает около 15 минут. Исключение составляют случаи, когда в системе отсутствуют необходимые сведения для создания сертификата, тогда заявителю будет предложено посетить налоговый орган

Читать далее

+79675550188 — Кто звонил?

+7(967)555-01-88 это номер компании «ЭЦП SHOP», используемый для исходящих звонков! Вам могли звонить с этого номера по следующим причинам: Вы оставили заявку на нашем сайте Мы звонили напомнить вам о

Читать далее

Перевыпуск сертификатов Удостоверяющего центра ИТК до 30.12.2021 г.

Сертификаты от УЦ «ИТК» перестанут действовать Удостоверяющий центр «ИТК» не прошёл аккредитацию до 01.07.2021 г. Согласно части 5 статьи 3 Федерального закона № 476-ФЗ аккредитация действует до истечения срока, на

Читать далее

Как подписать заявление на выпуск ЭЦП действующей ЭЦП на странице заявки?

Сразу под заявлением нажмите кнопку «ПОДПИСАТЬ ОНЛАЙН» Откроется мастер подписания. Если есть ссылка «Скачать приложение», скачайте и установите его. При установке на все вопросы по поводу сертификатов нажимайте «Да» Если

Читать далее

Ваши сертификаты (ЭЦП) будут работать после 1 января 2022 г.?

Если коротко, то выданные нами сертификаты через УЦ «Айтиком» будет работать до конца своего срока действия, даже после 01.01.2022 г.! Сертификаты выданные УЦ «ИТК» действуют до 01.01.2022 г. их необходимо перевыпустить! А

Читать далее
windows

Как проверить лицензию КриптоПро CSP встроенную в сертификат?

Наличие лицензии КриптоПро CSP встроенной в сертификат электронной подписи даёт возможность использовать данный сертификат на любом компьютере независимо от наличия лицензии КриптоПро CSP на рабочее место. Внимание!!! При отсутствии лицензии

Читать далее
windows

Как проверить лицензию КриптоПро CSP на рабочее место?

Запуск КриптоПро CSP Запустите программу КриптоПро CSP.Найти её можно в меню “Пуск” или в «Панели управления».   В открывшемся окне вы увидите срок действия лицензии.   Срок действия: Постоянная Это

Читать далее
госуслуги

Включение входа на госуслуги по ЭП

На портале Госуслуг реализована возможность входа по электронной подписи. Это удобно, так как не нужно каждый раз вводить логин/пароль. Авторизация через госуслуги предусмотрена на торговых площадках по 44-ФЗ и других

Читать далее

Как установить расширения для ЭП в браузер?

Установка Инструкция по установке расширений для работы с ЭЦП в браузерах Google Chrome, Chromium GOST и других браузерах на основе Chromium. Войдите на вкладку Расширения Проверьте включены ли расширения CryptoPro

Читать далее

Что такое КриптоПро CSP?

КриптоПро CSP — криптопровайдер (программа), который обеспечивает работу российских криптографических алгоритмов на компьютере!
Без КриптоПро CSP использование ЭЦП невозможно!

Читать далее
macos

Как ввести серийной номер КриптоПро CSP?

Содержание Ввод лицензии КриптоПро CSP на Windows Чтобы ввести серийный номер запустите КриптоПро CSP 1 способ. Пуск ➡ Все программы ➡ КРИПТО-ПРО ➡ КриптоПро CSP 2 способ. Пуск ➡ Панель управления

Читать далее